Документы


  • Договор
  • Приложение №1
  • Приложение №2

Дата размещения: «10» января 2022 г.

Дата вступления в силу: «10» января 2022 г.


ОФЕРТА
о заключении договора на оказание платных медицинских услуг

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей оферты, и если Вы не согласны с каким-либо ее пунктом, вам предлагается воздержаться от использования предлагаемых Услуг и Договор считается незаключенным.

Полным и безоговорочным принятием (Акцептом) условий настоящей Оферты считается осуществление Заказчиком конклюдентных действий: проставления отметок (галочек) о согласии с условиями настоящей оферты и Приложений №1- №2 внесения предоплаты за Услуги.

ПРЕАМБУЛА

Порядок заключения Договора, стороны Договора

В соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ данный документ является офертой, направляемой в адрес неограниченного круга физических лиц, о намерении заключить Договор на оказание платных медицинских услуг на условиях, описанных далее (далее «Договор»), в лице

Общество с ограниченной ответственностью «Клинико-диагностическая лаборатория Дзагуров Г.К.»

Юридический адрес: 362003, Республика Северная Осетия - Алания, г. Владикавказ, ул. Коцоева, д.77

ОГРН 1091515000939, Свидетельство о государственной регистрации юридического лица №1091515000939 от 07.05.2009г., наименование регистрирующего органа – Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы России№ 2 по г. Владикавказу.

Лицензия на осуществление медицинской деятельности № ЛО-15-01-000739 от 03.04.2018 г., выдана Министерством здравоохранения РСО-Алания

Генеральный директор Дзагуров Георгий Казбекович.

далее именуемое по отдельности – Исполнитель.

Сторонами Договора являются Исполнитель и правоспособное и дееспособное физическое лицо, обратившееся за заключением Договора (далее «Заказчик») в своих интересах или в интересах другого лица (далее «Пациент»).

Ознакомление Заказчика с офертой осуществляется путем размещения действующей ее редакции на Сайте по адресу: http://kdl-dzagurov.ru и/или в медицинских офисах Исполнителя.

Акцепт настоящей Оферты означает в том числе предоставление Заказчиком/Пациентом согласия на обработку персональных данных и передачу сведений, составляющих врачебную тайну, а также Информированного добровольного согласия на виды медицинских вмешательств, в том числе включенные в Перечень определённых видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медикосанитарной помощи, в том числе с привлечением Исполнителем третьих лиц а также с тем, что Заказчик/Пациент ознакомлены и согласны с Правилами предоставления платных медицинских услуг.

Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ (письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято путем акцепта, совершенного конклюдентными действиями – Подписание Бланка заказа на оказание платных медицинских услуг и/или оплата услуг Исполнителя).

Настоящая Оферта может быть в любое время в одностороннем порядке изменена Исполнителем. В случае внесения Исполнителем изменений в настоящую Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения (публикации) измененного текста Оферты на сайте Исполнителя, если иной срок и порядок вступления изменений в силу не определен дополнительно при размещении. Внесение изменений в данную Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

В момент подписания настоящего Договора:

- Заказчик/Пациент ознакомлен с действующим у Исполнителя Прайс-Листом и дает свое добровольное согласие на то, что оплаченные денежные средства по настоящему договору не подлежат возмещению за счет средств обязательного медицинского страхования;

- Заказчик/Пациент ознакомлен и согласен с тем, что результат оказания услуг по настоящему Договору не является диагнозом.

Договор на оказание медицинских услуг

1. ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

Для целей настоящего Договора используются следующие основные понятия:

Договор - Договор возмездного оказания медицинских услуг между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта Оферты, совершенного конклюдентными действиями: подписание Бланка заказа на оказание платных медицинских услуг и/или оплата услуг Исполнителя. Договор заключается в целях получения Заказчиком (Пациентом в пользу которого заключен договор) медицинских услуг. Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ. Неотъемлемой частью Договора являются Информированное добровольное согласие (Приложение № 1), Согласие на обработку персональных данных и передачу информации, составляющей врачебную тайну (Приложение № 2).

Пациент - Физическое лицо, которому оказываются Услуги в соответствии с настоящим Договором, в т.ч. Заказчик, заключивший Договор в свою пользу.

Заказчик - Дееспособное физическое лицо, старше восемнадцати лет, достигшее возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для заключения Договора, заключающий настоящий договор для себя лично или являющееся законным представителем недееспособного или ограниченно дееспособного лица (родитель, опекун или попечитель), далее по тексту законный представитель Пациента, акцептовавшее Договор, размещенный в сети интернет по адресу: http://kdl-dzagurov.ru. Заказчик заключивший Договор для себя лично и получающий услуги по договору является Пациентом.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Заказчик настоящим своей волей поручает, а Исполнитель обязуется оказывать Заказчику платные медицинские услуги, предполагающие в том числе осуществление медицинских вмешательств, согласно перечню, подписываемыми Сторонами в период действия Договора. Перечень услуг Исполнителя, подлежащих оказанию по Договору, устанавливается в Бланке заказа на основании прайс-листа Исполнителя, действующего на момент оформления Сторонами Бланка заказа, с которым Заказчик может ознакомиться в медицинских офисах Исполнителя или на сайте в сети Интернет по адресу: www.kdl-dzagurov.ru (далее – сайт). Оформленный Бланка заказа является неотъемлемой частью Договора.

2.2. Исполнитель осуществляет оказание предусмотренных Договором услуг в соответствии с Лицензией на осуществление медицинской деятельности № ЛО-15-01-000739 от 03.04.2018 г., выданной Министерством здравоохранения РСО-Алания

2.3. По результатам выполнения обязательств по Договору Исполнитель выдаёт Заказчику подготовленную в рамках Договора необходимую медицинскую документацию (результаты).

2.4. Получение результатов, указанных в п.2.3. настоящего Договора возможно следующими способами:

? лично в пункте забора, предъявив Бланка заказа;

? на сайте компании www.kdl-dzagurov.ru с использованием кода заказа и логина (номер телефона Заказчика), указанные в квитанции;

? в личном кабинете на портале «Госуслуги» (в случае получения результатов исследований на наличие возбудителя новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Договор является публичным договором-офертой и содержит все существенные условия предоставления платных медицинских услуг населению (п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ).

2.2. Порядок и условия (Правила оказания медицинских услуг) предоставления Исполнителем услуг по Договору (в том числе, в применимых случаях, порядок и условия осуществления медицинского вмешательства), а также прайс-лист Исполнителя размещаются Исполнителем на сайте, а также в медицинских офисах Исполнителя, и являются неотъемлемой частью Договора.

2.3. Подписанием Договора Заказчик подтверждает ознакомление и свое согласие с порядком и условиями предоставления услуг.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Заказчик:

4.1.1. Вправе на основании прайс-листа Исполнителя, действующего на момент оформления сметы определять фактический объем услуг Исполнителя.

4.1.2. Обязуется оплатить услуги Исполнителя.

4.1.3.До оказания услуг обязуется в объёме, необходимом для предоставления таких услуг и предусмотренном указаниями Исполнителя, сообщать Исполнителю достоверную информацию о состоянии здоровья Заказчика, а также соблюдении указаний Исполнителя по подготовке к исследованию.

4.1.4.Заказчик предупрежден, что интерпретация результатов исследований содержит информацию для лечащего врача, не является диагнозом и не может быть использована для самодиагностики и самолечения; точный диагноз ставит лечащий врач, используя как результаты исследования, так и нужную информацию из других источников: анамнеза, результатов других обследований и т.д. Заказчик предупрежден, что лабораторная диагностика не гарантирует 100% точного результата, но обеспечит высокую степень качества анализов предписанную данному методу исследования (95-99%) и в редких случаях в силу биологических причин возможно получение ложноположительных/ложноотрицательных результатов.

4.1.5. Заказчик подтверждает и гарантирует, что указанные им при заключении Договора и/или в Бланках заказов абонентские номера и/или адреса электронной почты (e-mail), принадлежат ему, и соглашается с тем, что он самостоятельно несет риск любых негативных последствий при указании недостоверных (неточных) сведений.

4.1.6. Согласен на обработку персональных данных.

3.2. Исполнитель:

4.2.1. Обязуется качественно и в установленные сроки оказать услуги Заказчику.

4.2.2. Вправе в случае необходимости привлекать Соисполнителей для оказания услуг Заказчику.

4.2.3.Вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику стоимости невыполненных услуг. Оплата за выполненные услуги не возвращается.

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость подлежащих оплате Заказчиком услуг Исполнителя определяется на основании прайс-листа Исполнителя, действующего на момент предоплаты Заказчиком, указывается в смете, выдаваемом Исполнителем Заказчику и не облагается НДС в соответствии с пп. 2 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса РФ.

4.2. Заказчик осуществляет оплату услуг Исполнителя до начала их оказания наличными денежными средствами или с использованием платёжных банковских карт.

4.3. Услуги по Договору могут быть оплачены третьим лицом за Заказчика, если обязательство по оплате услуг по Договору возложено Заказчиком на указанное третье лицо. В случае оплаты услуг третьим лицом кассовый чек или бланк строгой отчётности Заказчику не выдается.

5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

5.1. Все претензии по качеству предоставляемых услуг принимаются в письменном виде, на адрес электронной почты info@kdl-dzagurov.ru.

5.2. Все споры между Сторонами решаются путем переговоров. В случае не достижения соглашения рассмотрение спора передается Сторонами в суд в порядке, установленном законодательством РФ.

5.3. В случае некачественного оказания Исполнителем медицинской услуги, подтвержденного актом независимой экспертизы, размер ответственности Исполнителя перед Заказчиком составляет сумму, равную исключительно стоимости некачественно оказанной услуги.

5.4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет.

5.5. Изменение и расторжение Договора возможны по соглашению Сторон, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

5.6. Стороны согласились, что при заключении и исполнении Договора они вправе пользоваться факсимильным воспроизведением подписи с помощью средств механического и иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи.

5.7. За частичное или полное неисполнение Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Вред, причиненный жизни или здоровью Заказчика в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению Исполнителем в соответствии с законодательством РФ.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Сторонами и действует до даты фактического исполнения обязательств.

6.2. Реквизиты Исполнителя:

Исполнитель:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Клинико-диагностическая лаборатория Дзагуров Г.К.»

Сокращенное нименование: ООО «КДЛ- Дзагуров Г.К.»

Юридический адрес:362000, г. Влаикавказ, ул. Коцоева, 77

Почтовый адрес: 362000, г. Влаикавказ, ул. Коцоева, 77

тел/факс 8(8672) 552280

эл. адрес: dzagurov-kdl @ rambler.ru; info@kdl-dzagurov.ru

Генеральный директор ______________ Дзагуров Г. К.

Приложение № 1

к договору оказания платных медицинских услуг

ИНФОРМИРОВАННОЕ ДОБРОВОЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ ЛИЦА НА МЕДИЦИНСКОЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВО

Заказчик настоящим:

1. Дает свое добровольное согласие Исполнителю на осуществление любых обследований и/или иных действий, имеющих диагностическую или исследовательскую направленность, выполняемых Исполнителем по отношению к Заказчику (процедур по взятию крови и ее компонентов, иных биологических материалов, кольпоскопии и/или иных процедур, связанных с оказанием услуг, перечисленных в смете).

2. Подтверждает, что:

• ознакомлен с характером каждой предстоящей процедуры, обозначенной в смете (далее – процедура), и правом требовать ее прекращения;

• осознает, что поименованная выше процедура сопряжена с возможностью непреднамеренного причинения вреда здоровью;

• получил рекомендации сотрудника Исполнителя о режиме, который необходимо соблюдать после проведения процедуры, ознакомлен с возможными осложнениями, которые могут возникнуть в случае нарушения рекомендаций сотрудника Исполнителя, а также порядке действий в случае возникновения осложнений;

• имел возможность задавать сотруднику Исполнителя любые вопросы и на все вопросы получил исчерпывающие ответы;

• поставил в известность сотрудника Исполнителя, осуществляющего проведение процедуры, обо всех проблемах, связанных со здоровьем Заказчика, в том числе об аллергических проявлениях или индивидуальной непереносимости йода, спирта;

• ознакомлен с тем, что может потребовать прекращения процедуры взятия биоматериала в любой момент до её завершения. После взятия биоматериала и проведения исследования требование о прекращении процедуры не может быть выполнено в связи с тем, что медицинское вмешательство уже было произведено;

• ознакомлен и согласен со всеми пунктами подписываемого документа, положения которого разъяснены и поняты Заказчиком. Решение Заказчика является свободным и добровольным и представляет собой информированное согласие на проведение медицинского вмешательства.

Дата «__» ____________ 202_г.

Заказчик: ____________________________ __________________ (фамилия, имя, отчество полностью) подпись

Приложение № 2

к договору оказания платных медицинских услуг

ИНФОРМИРОВАННОЕ СОГЛАСИЕ НА СБОР, ХРАНЕНИЕ, ОБРАБОТКУ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПЕРЕДАЧУ ИНФОРМАЦИИ, СОСТАВЛЯЮЩЕЙ ВРАЧЕБНУЮ ТАЙНУ

Настоящим Заказчик свободно, своей волей и в своем интересе принимаю решение о предоставлении своих персональных данных ООО "Клинико-диагностическая лаборатория Дзагуров Г.К." ОГРН 1091515000939, с местом нахождения по адресу: Российская Федерация, 362003, Республика Северная Осетия - Алания, г. Владикавказ, ул. Коцоева, д.77 (далее – «Оператор ПД») и даю согласие на их обработку на указанных ниже условиях:

1. Предоставления медицинских услуг (как перечисленных в смете, так и тех, которые могут быть предоставлены субъекту в будущем), в том числе уточнения сотрудником Оператора ПД сведений, необходимых для оказания услуг, предусмотренных сметами.

2. Поддержания / повышения качества, удобства и/или доступности медицинских услуг, в том числе организации электронного документооборота.

3. Информирования (распространения информации) о медицинских услугах, которые могут быть оказаны оператором, рекламы поименованных медицинских услуг.

4. Приглашения на участие в клинических исследованиях лекарственных препаратов.

5. Приглашения на участие в маркетинговых исследованиях.

Так же подтверждаю право Оператора ПД осуществлять обработку персональных данных (далее – ПД) субъекта, в том числе:

а) сбор, запись, систематизацию, накопление, уточнение ПД субъекта, в том числе:

¦ внесение в автоматизированные системы хранения и обработки данных, используемые оператором (в том числе путем считывания устройством оператора информации с магнитной ленты банковской карты субъекта);

¦ внесение данных субъекта в сметы и/или иные документы, используемые оператором для оказания услуг;

б) хранение ПД субъекта (как на бумажных носителях, так и/или с использованием автоматической системы хранения и обработки данных);

в) использование ПД субъекта в выше указанных целях (в том числе в целях уточнения сотрудником Исполнителя сведений, необходимых для оказания услуг, предусмотренных сметами, посредством телефонной связи, продвижения товаров, работ и услуг на рынке (если субъектом дано согласие на получение распространяемых оператором и/или ООО «Клинико-диагностическая лаборатория Дзагуров Г.К» (и/или третьими лицами, привлекаемыми ими для распространения) материалов в п. 3.1.7. Договора) путём осуществления рассылок (в том числе СМС-рассылок) и/или иными способами с использованием и/или без использования сетей подвижной радиотелефонной связи и/или иных сетей связи и/или исключительно автоматизированной обработки ПД (автоматизированная обработка ПД осуществляется оператором с использованием средств вычислительной техники, осуществляющей на основании совокупности внесенной информации принятие решений, например, об идентификации субъекта;

г) предоставление ПД субъекта указанным в абз. «д» настоящего Согласия третьим лицам, привлечённым оператором к исполнению Договора (при условии соблюдения режима конфиденциальности), в том числе осуществляющим обработку оплаты по Договору, совершенной с использованием платёжных банковских карт, выполнению оператором иных обязательств, принятых на себя в рамках Договора с субъектом и/или проводимых оператором мероприятий, направленных на продвижение (рекламу) товаров, работ и услуг на рынке, поддержание / повышение качества, удобства и/или доступности медицинских услуг в целом, проведению маркетинговых исследований, а также операторам связи, операторам платежных систем «Виза», «Мастеркард», «Мир», банку-эмитенту платёжной банковской карты Заказчика, при условии, что таковое не нарушает законные права и интересы субъекта и положения законодательства РФ;

д) поручение обработки ПД третьим лицам, привлечённым оператором к исполнению Договора (при условии соблюдения режима конфиденциальности), в том числе осуществляющим обработку оплаты по Договору, совершенной с использованием платёжных банковских карт, выполнению оператором иных обязательств, принятых на себя в рамках Договора с субъектом, и/или проводимых оператором мероприятий, направленных на продвижение (рекламу) товаров, работ и услуг на рынке, поддержание / повышение качества, удобства и/или доступности медицинских услуг в целом, проведению маркетинговых исследований, а также операторам связи, операторам платежных систем «Виза», «Мастеркард», «Мир», банку-эмитенту платёжной банковской карты Заказчика, при условии, что таковое не нарушает законные права и интересы субъекта и положения законодательства РФ, в том числе третьим лицам и операторам связи.

е) передача ПД и результатов исследований на наличие возбудителя новой коронавирусной инфекции (COVID-19) с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и обмена информацией о результатах таких исследований согласно Постановления Правительства РФ от 27.03.2021 N 452 "Об обеспечении уведомления физических лиц о результатах исследований на наличие возбудителя новой коронавирусной инфекции (COVID-19) с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и обмена информацией о результатах таких исследований".

4. Я подтверждаю, что указанный мной номер мобильного телефона является достоверным и принадлежит мне на основании договора об оказании услуг связи (абонента), а адрес электронной почты - зарегистрирован на мое имя и принадлежит мне (используется мной).

5. Дополнительно я даю согласие на обработку обезличенных персональных данных (информации, которая не позволяет связать данные с субъектом персональных данных), способами обработки, указанными ниже, в целях проведения анализа, статистических и иных исследований.

6. Согласие на передачу информации, составляющей врачебную тайну:

6.1. Для целей исполнения настоящего Договора и в рамках эффективного взаимодействия между Исполнителем и третьими лицами, с которыми заключен договор на оказание услуг в пользу Заказчика и (или) Пациента, Заказчик и (или Пациент, представителем которого он является) дает согласие на передачу

Обществу с ограниченной ответственностью "Клинико-диагностическая лаборатория Дзагуров Г.К." (сокращенное наименование – ООО «КДЛ») ОГРН 1091515000939, с местом нахождения по адресу: Российская Федерация, 362003, Республика Северная Осетия - Алания, г. Владикавказ, ул. Коцоева, д. 77

в рамках настоящего договора Исполнителю, сотруднику Исполнителя, оказывающему Услуги по настоящему Договору, а также в пользу иных лиц, указанных в пунктах 1-3 согласия, которым поручена обработка персональных данных, информации о нем и Пациенте, представителем которого он является и в интересах которого он заключает настоящий Договор, составляющей врачебную тайну (сведения о факте обращения Пациента или Пользователя за медицинской помощью, состоянии его здоровья и иных сведений, полученных при его медицинском обследовании). 7. Согласие на обработку персональных данных дается на 5 (пять) лет.

8. Согласие может быть отозвано путем направления письменного уведомления Оператору персональных данных с требованием о прекращении обработки персональных данных.

Дата «__» ____________ 202_г.

____________________________ __________________ (фамилия, имя, отчество полностью) подпись